Sus derechos de protección de datos

Según lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tiene varios derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales.

Derecho de información

Tiene derecho a solicitarnos información sobre si estamos procesando sus datos y, en caso afirmativo, qué datos. La información proporcionada incluye los siguientes detalles:

  • el propósito del tratamiento;
  • las categorías de datos personales que se tratan;
  • las personas o las categorías de personas a las que se revelaron o se revelarán sus datos personales;
  • durante cuánto tiempo se almacenarán sus datos personales;
  • la existencia de derechos adicionales, como su derecho de apelación ante las autoridades de protección de datos;
  • toda la información disponible sobre el origen de los datos, si no se han recopilado de usted;
  • la existencia de la toma de decisiones automatizada.

Derecho de rectificación

Si cree que sus datos personales son incorrectos o están incompletos, tiene derecho a pedirnos que los corrijamos en cualquier momento utilizando el formulario online. Esto se aplica en particular a cualquier tratamiento de datos personales que no pueda gestionar usted mismo.

Derecho a la eliminación

Si ya no existe una base jurídica para el tratamiento de sus datos personales, puede hacer valer su derecho de supresión (“Derecho al olvido”). En términos concretos, esto significa que puede solicitar que eliminemos sus datos personales inmediatamente, si se aplica uno de los siguientes motivos:

  • los motivos por los que sus datos personales se recopilaron o trataron ya no tienen vigencia;
  • ha retirado su consentimiento y no existe ninguna otra base jurídica para que sus datos personales sean tratados;
  • ha apelado contra el tratamiento de sus datos personales y no existe una base jurídica preponderante para dicho tratamiento;
  • sus datos personales fueron tratados de forma ilegal;
  • la supresión de los datos personales es necesaria para cumplir una obligación legal de conformidad con la legislación de la UE o de los Estados miembros;
  • sus datos personales se recopilaron en relación con los servicios ofrecidos por la sociedad de la información. (Se retira el consentimiento de un menor o de su representante.)

La higiene de los datos es de suma importancia para nosotros. Por eso, por principio, eliminamos o anonimizamos los datos personales tan pronto como cesa el propósito de su tratamiento. Nuestros sistemas de tratamiento de datos tienen un concepto de eliminación integrado para que sus datos personales se eliminen o anonimicen automáticamente después del vencimiento del período de conservación respectivo.

Derecho de restricción del tratamiento

Si la eliminación de sus datos se retrasa, tiene derecho a solicitar el tratamiento restringido de sus datos, siempre que se aplique una de las siguientes razones:

  • usted impugna la exactitud de sus datos personales;
  • el tratamiento es ilegal y usted se ha negado a que se eliminen sus datos personales y, en su lugar, ha solicitado la restricción de dicho tratamiento;
  • ya no necesitamos sus datos personales para fines de tratamiento, pero usted los necesita para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
  • ha presentado un recurso contra el tratamiento de sus datos personales y aún no está claro si tenemos motivos legítimos para seguir utilizándolos.

Si el tratamiento se restringió, entonces, aparte de ser almacenados, estos datos personales solo pueden ser tratados con su consentimiento, para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales, para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por motivos relacionados con un interés público importante de la Unión o de un Estado miembro.

En caso de que se anule la restricción del tratamiento que solicitó, se le notificará con antelación.

Derecho de portabilidad de los datos

La transferibilidad de datos significa que, a petición suya, le transferimos sus datos personales en un formato estructurado, común y legible por máquina, de modo que pueda enviarlos a otra parte responsable sin restricciones (por ejemplo, en relación con derechos de autor o una ley de patentes).

Puede ejercer su derecho de portabilidad de datos en las siguientes condiciones:

  • nos ha informado de la afirmación de su derecho;
  • nos ha proporcionado activamente los datos;
  • los datos se gestionan a través de un proceso automatizado;
  • el tratamiento de los datos se lleva a cabo sobre la base jurídica de su consentimiento o por la necesidad de cumplir un contrato entre usted y la empresa.

Derecho de apelación

Puede ejercer su derecho a apelar el tratamiento de sus datos personales si estos se trataron por alguno de los siguientes motivos:

  • sobre la base jurídica de un interés legítimo y primordial;
  • sobre la base jurídica de una tarea llevada a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial;
  • para fines de marketing directo;
  • para fines comerciales, de investigación histórica o estadísticos.

Derecho de información

Recibirá información sobre sus derechos como persona afectada inmediatamente, o no más de un mes después de que hayamos recibido el formulario online sobre los derechos de las personas que proporcionan sus datos en el que puede ejercer sus derechos como tal. Tenga en cuenta que, si se considera necesario en función de la complejidad y el número de solicitudes, este periodo puede ampliarse hasta dos meses. En cualquier caso, recibirá una respuesta de nosotros en el plazo de un mes, que, si procede, también puede ser una notificación de la ampliación del periodo de respuesta indicando los motivos correspondientes.