Preguntas frecuentes sobre viajar con niños
Los bebés pagan el 10 % de la tarifa aplicable. Con ofertas especiales es posible que se apliquen diferentes porcentajes.
La mayoría de las tarifas ofrecen un descuento para niños del 25 % sobre la tarifa aérea regular. Con ofertas especiales es posible que se apliquen diferentes descuentos.
Sí, puede traer una silla de coche infantil o un sistema de sujeción infantil independiente para mayor seguridad. Si desea utilizar su propio sistema de sujeción infantil, compruebe previamente los pesos y dimensiones permitidos en
Si desea utilizar su propio arnés de seguridad infantil a bordo, infórmenos con antelación en specialcases@austrian.com.
Encontrará más información y consejos para preparar su vuelo en familia en nuestra página
Sí, puede reservarlos gratis como menú especial en los vuelos que duren más de 3 horas y 45 minutos. Puede reservar el menú que desee directamente online al reservar su vuelo o a través de su agencia de viajes. También puede hacer su reserva online más adelante en Mis reservas.
Hay un número limitado de comidas para bebés y niños menores de dos años en todos los vuelos intercontinentales de Austrian. Hay comida para bebés disponible en todos los vuelos intercontinentales de Austrian, pero le recomendamos que traiga la comida favorita de su hijo o un biberón. Estaremos encantados de calentarla a bordo y de proporcionarle suficiente agua para sus biberones.
¿Va a viajar en un vuelo intercontinental y le gustaría asegurarse de que su bebé tenga un sueño reparador? Con nosotros puede reservar una cuna de forma gratuita. Esta cuna mide 84 x 40 x 18 cm y es adecuada para bebés que pesen hasta 11 kg y tengan una altura de hasta 70 cm. Por supuesto, le proporcionaremos también una manta y una almohada adecuadas.
Por razones de seguridad, la cuna no debe utilizarse durante el despegue, el aterrizaje ni los tramos con turbulencias fuertes.
Reserve la cuna y pague por el asiento con espacio adicional para las piernas con suficiente antelación a través de nuestro centro de atención al cliente.
Los bebés sanos pueden volar desde siete días después de su nacimiento. Sin embargo, debe tener en cuenta que, después del parto, la madre corre un mayor riesgo de trombosis. Consulte con el médico responsable de su tratamiento.
Sí, en principio esto es posible. Le recomendamos hacerlo cuanto antes. La mejor opción es reservarlos al mismo tiempo que el vuelo. También puede seleccionar sus asientos más tarde en Mis reservas o en el momento del check-in.
De acuerdo con la normativa de la Autoridad de Aviación Civil Italiana (ENAC), le informamos de que tiene derecho a la reserva anticipada de asientos gratuita en vuelos desde y hacia Italia si cumple las siguientes condiciones:
- viaja con un niño de entre dos y 12 años; o
- es un pasajero con discapacidad o acompaña a un pasajero discapacitado.
Lufthansa Group le asignará asientos contiguos de forma gratuita en el check-in.
Si su hijo tiene un resfriado, los efectos de la presión del aire pueden aliviarse administrándole gotas para la nariz. Lo ideal es que le administre las gotas media hora antes de la salida y media hora antes del aterrizaje.
1 Nos ocuparemos de su solicitud lo antes posible.
Los datos que proporcione solo se utilizarán para procesar su solicitud. Sus datos no se compartirán con terceros, a menos que Austrian esté obligada a hacerlo por motivos legales.
La comunicación por e-mail con las compañías aéreas de Lufthansa Group no está cifrada. Preste especial atención a esto cuando envíe datos personales como su nombre, detalles de contacto e información de viaje, especialmente si introduce dichos datos en el asunto.