Politique en matière de cookies

Nous utilisons des cookies de navigation, des scripts, des balises Web, des URL de suivi, des étiquettes pixel et autres technologies similaires (ci-après dénommées « cookies ») pour alimenter, protéger et améliorer notre page Internet et nos applications. Nous vous expliquons ci-dessous comment fonctionnent nos cookies, ce pour quoi ils sont utilisés, le type de données que chacun d’entre eux recueille et comment vous pouvez gérer vos paramètres de cookies.

Que sont les cookies et comment fonctionnent-ils ?

Chaque fois que vous consultez notre page Internet ou notre application (ci-après dénommée notre « plateforme »), ces fichiers sont téléchargés dans le dossier de votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur, tablette ou smartphone (ci-après dénommé votre « appareil »). Chaque fois que vous consultez notre plateforme, les cookies et la plateforme communiquent entre eux, ce qui signifie qu’ils peuvent reconnaître votre appareil. Cela est utile pour vous comme pour nous. Par exemple, un cookie nous permet d’enregistrer les entrées de texte que vous avez saisies dans les champs de formulaire de la page Internet, afin que vous n’ayez pas à ressaisir ces mêmes informations lors de vos visites suivantes, ce qui améliore votre expérience sur nos plateformes. Nous gérons les cookies à l’aide d’un petit programme appelé outil ou balise.

Nous utilisons des cookies de propriétaires et de tiers. Les cookies propriétaires proviennent de notre plateforme et envoient des informations à nous uniquement. Les cookies de tiers sont placés par des tiers sur notre site et envoient des informations concernant votre appareil à d’autres sociétés qui reconnaissent ces cookies. Dans la plupart des cas, les informations contenues dans un cookie sont associées à un pseudonyme ou anonymisées, car les cookies ne vous identifient généralement pas en tant que personne, mais identifient seulement votre appareil. Dans de très rares cas, certains cookies peuvent être liés à des données à caractère personnel. Nous ne traiterons ces informations que si vous nous donnez votre consentement, ou si le traitement est nécessaire pour que vous puissiez utiliser certains services, comme votre profil austrian.com.

Vous trouverez des informations complémentaires sur les cookies sur www.youronlinechoices.eu.

Glossaire

Durée Description Adresse IP anonymisée Une adresse IP anonymisée est une adresse IP qui ne peut pas être liée à un client spécifique. Elle est générée en supprimant une partie des données dans l’adresse IP d’origine. Cette adresse anonymisée peut ensuite être associée à un certain quartier d’une ville. Détails de la réservation Les détails de la réservation sont les données générées lorsqu’un client réserve un vol. Il s’agit de données anonymisées sur le vol, y compris les lieux de départ et de destination, la date, le nombre et le type de passagers, les classes de réservation et les services supplémentaires achetés. Ils comprennent également des données anonymisées sur le moyen de paiement (carte de crédit ou facture), l’identité de commande chiffrée (à l’exclusion des numéros de billet ou de confirmation) et l’horodatage. Identificateurs d’utilisateur chiffrés Les identifiants d’utilisateur chiffrés sont des identifiants qui peuvent être liés à un profil d’utilisateur en particulier. Avec le chiffrement, ils ne sont pas identifiables et ne peuvent jamais être associés à un client particulier. Détails de recherche de vol Les détails de recherche de vol sont les données générées lorsqu’un client recherche un vol. Il s’agit de données anonymisées, y compris les lieux de départ et de destination du vol, les dates, le nombre et le type de passagers, et les classes de réservation. Adresse IP Une adresse IP est une adresse unique qui identifie l’appareil d’un client sur Internet. Les adresses IP sont importantes pour la sécurité et la prévention des fraudes. Données de passagers Les données de passagers sont des informations sur les passagers individuels telles que leurs noms, adresses postales et adresses e-mail. Ces données sont recueillies lorsque cela est nécessaire pour répondre à la demande de réservation d’un client. Identifiants de session Les identifiants de session anonymisés sont des combinaisons de chiffres et de lettres qui sont utilisées pour identifier une visite (ou session) unique sur une plateforme. Par exemple, vous pouvez naviguer plus avant et revenir en arrière au cours du processus de réservation sans avoir à lancer une nouvelle recherche. Comportement de l’utilisateur Des données sont générées sur le comportement d’un utilisateur chaque fois qu’un client interagit avec nos plateformes. Il s’agit notamment de l’ordre spécifique des pages consultées, des boutons ou autres éléments cliqués, de son comportement de défilement ou des mouvements de sa souris.

Paramètres de cookie

La plupart des navigateurs acceptent automatiquement tous les cookies. Toutefois, vous pouvez décider pour vous même si nous ou des tiers externes pouvons placer des cookies sur votre appareil.

a) Gestionnaire de consentement

Lorsque vous consultez notre plateforme pour la première fois, une fenêtre pop-up affiche le gestionnaire de consentement. Vous pouvez alors sélectionner, dans le gestionnaire de consentement, les types de cookies que vous souhaitez accepter. Vous pouvez mettre à jour votre sélection à tout moment, en cliquant sur « Mettre à jour les paramètres de confidentialité » en bas de la plateforme. La mise à jour des paramètres n’entraîne pas automatiquement la suppression des cookies existants. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous.

b) Paramètres du navigateur

Vous pouvez à tout moment mettre à jour les paramètres de votre navigateur, afin d’empêcher l’acceptation ou le stockage ultérieur de cookies. Vous pouvez également décider d’afficher à chaque fois un message d’avertissement avant d’accepter les cookies. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur de manière à ce qu’il n’accepte que les cookies provenant de pages Internet spécifiques. Vous pouvez également supprimer les cookies qui ont déjà été stockés. Si vous supprimez tous les cookies, vous supprimez également ce que l’on appelle les cookies de désactivation (opt-out cookies) de votre appareil. Ceux-ci sont stockés pour gérer le rejet d’autres cookies. Il se peut que le gestionnaire de consentement s’affiche à nouveau lors de votre prochaine visite sur notre plateforme. Il se peut que vous deviez donc configurer à nouveau ces rejets. Vous trouverez ci-dessous un guide général de gestion des cookies pour les navigateurs les plus courants :

Google Chrome
Microsoft Internet Explorer
Mozilla Firefox
Safari Apple
Opera Web

c) Bloqueurs de cookies

Vous pouvez également utiliser des bloqueurs de cookies tels que « DoNotTrackMe ».

Veuillez noter que si vous refusez l’utilisation de cookies, certaines fonctions de la page Internet peuvent ne pas être disponibles du tout, ou seulement de manière limitée. Par conséquent, nous vous recommandons d’accepter nos cookies et ceux de nos partenaires dans les paramètres de votre navigateur.

Catégories de cookies

1. Cookies essentiels

Les cookies essentiels sont ceux utilisés pour gérer la plateforme. Ils permettent un fonctionnement fluide, par exemple lors de la réservation de votre vol, en fournissant les réponses correctes à vos demandes et en assurant des fonctions de sécurité, comme la protection contre l’utilisation malveillante de la page Internet. Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés, mais vous pouvez les supprimer ou les refuser lorsqu’ils sont signalés. Nous utilisons les cookies essentiels suivants :

Nom de l’outil/la balise Nom du cookie et durée de vie Finalité Adresse professionnelle Politique de confidentialité Type de données recueillies Monetate de Kibo Commerce
(script/cookie)
  • mt.v

2 ans

59 mois (cookie)

Nous utilisons l’outil Monetate de Kibo Commerce pour personnaliser l’apparence de la page Internet, pour exposer des informations localement pertinentes pour nos clients (sur la base de leurs adresses IP associées à un pseudonyme), ou pour intégrer de nouveaux éléments. Nous l’utilisons également pour améliorer la convivialité et assurer l’intégration harmonieuse des nouvelles prestations. Le cookie placé par Monetate est essentiel pour offrir à nos clients une expérience utilisateur cohérente.

Transmission des données vers un pays tiers : oui, États-Unis

 Kibo Software, Inc.
717 N. Harwood Street Suite 1900
Dallas, TX 7520 USA
  • Identifiants de session
  • Identifiants d’utilisateur anonymisés
  • Adresse IP anonymisée
 Tealium (script/cookie)
  • utag_main
  • utag_optout
  • channelcloser
  • channelflow
  • channeloriginator
  • cmv3
  • CONSENTMGR
  • tealium_0

(Jusqu’à 12 mois)

Tealium est un système de gestion d’étiquettes qui permet la mise en œuvre des scripts et des pixels de suivi sur nos pages Internet et nos applications. Il nous aide à envoyer des données aux outils et fournisseurs tiers que nous utilisons, mais il ne stocke pas de données. Il installe des cookies qui nous permettent de vous identifier en tant qu’utilisateur unique anonymisé. Ces cookies signifient, par exemple, que vous devez sélectionner les cookies que vous acceptez lors de votre première visite, et non à chaque fois que vous passez à une autre page.

Transfert des données vers un pays tiers : non

Tealium
11095 Torreyana Road,
San Diego, CA 92121 États-Unis
​https://tealium.com/privacy/
  • Identifiants de session
  • Identifiants d’utilisateur anonymisés
 Gestionnaire de balises Google (script) s.o.

Google Tag Manager est un système de gestion de balises qui permet la mise en œuvre des scripts et des pixels de suivi sur les pages Internet et les applications. Nous utilisons ce script fourni par Google pour optimiser notre page d’accueil.

Transmission des données vers un pays tiers : oui, États-Unis

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irlande

Politique de confidentialité de Google : https://safety.google/
  • Identifiants de session
  • Identifiants d’utilisateur anonymisés
  • Détails de recherche de vol
 Awin (Payback) (script/cookie)
  • userFP
  • b425

Nous utilisons des scripts de conversion pour faire le suivi des promotions réussies/effectuées (achats, abonnements à la newsletter, efficacité des campagnes publicitaires).

Ce script spécial partage des détails de réservation anonymisés avec Awin et place un cookie tiers si les clients ont été orientés vers nos plateformes par Payback. Notre programme de remboursement a besoin de ce script et de ce cookie pour fonctionner. L’utilisation de ces technologies par des fournisseurs tiers est régie par leurs propres politiques de confidentialité.

Transfert de données vers un pays tiers : oui, Royaume-Uni

AWIN AG
Eichhornstr. 3.
D-10785 Berlin

E-mail : global-privacy@awin.com

Page Internet : www.awin.com

​https://www.awin.com/gb/legal/privacy-policy
  • Détails de la réservation
  • Identificateurs d’utilisateur chiffrés
 Cookies propriétaires
  • OSFlightSearch[DESTStationName]
  • OSFlightSearch[DESTStation]
  • OSFlightSearch[ORGStationName]
  • OSFlightSearch[ORGStation]
  • OSFlightSearchang
  • osses
  • sales_site#aua_country
  • sales_site#dark sitechecked
  • sales_site#lang
  • sales_site#mobile_device_checked
  • tmsee
  • _smt_uid
  • lastSearches_item0
  • lastSearches_item1
  • lastSearches_item2
  • lastSearches_item3
  • lastSearches_item4
  • lastSearches_item5
  • lastSearches_version
  • austrian-cookie-info
 Les cookies propriétaires sont utilisés pour gérer la plateforme.

Austrian Airlines AG
Office Park 2
Boîte postale 100
A-1300 Aéroport de Vienne

Siège social : Vienne

Forme juridique : Société à responsabilité limitée (GmbH)

Page Internet : www.austrian.com
  • Identifiants de session
  • rechercher des détails,
  • Identificateurs d’utilisateur chiffrés

2. Cookies analytiques

Nous procédons au suivi de données anonymisées pour effectuer des statistiques et des analyses. Ce sont principalement des cookies de conversion, qui nous permettent d’évaluer l’efficacité de nos campagnes marketing et de nos programmes partenaires. Avec ces cookies, nous comptons et analysons le nombre de clics associés aux ventes.

Vous trouverez plus de détails à ce sujet dans le tableau ci-dessous :

Nom de l’outil/la balise Nom du cookie et durée de vie Finalité

Adresse professionnelle

Politique de confidentialité

 Type de données recueillies Google Analytics (script/cookie)

_ga

_gid

26 mois

Google Analytics est un outil d’analyse des pages Internet. Nous utilisons Google Analytics pour collecter des données agrégées et anonymisées. Ces données nous permettent de voir comment les clients utilisent notre plateforme et d’identifier des améliorations potentielles. Les données remplissent également des fonctions de plateforme importantes, telles que l’identification d’erreurs et d’activités frauduleuses, et la production de données opérationnelles. Nous utilisons ces informations pour améliorer la qualité, l’efficacité et la performance de nos plateformes, afin que vous puissiez mieux les utiliser

Le script de Google Analytics est utilisé pour attribuer des valeurs aux cookies nécessaires à la collecte de ces informations. Google Analytics place des cookies sur votre ordinateur afin de pouvoir fonctionner. Google n’est pas autorisé à accéder à ces données. Google Analytics anonymise votre adresse IP pour protéger vos données. Aucune autre donnée à caractère personnel n’est collectée, qui pourrait permettre de vous identifier.

Votre consentement est transmis à Google pour le traitement suivant : stockage d’analyses (permet le stockage de cookies d’analyse)

Transfert des données vers un pays tiers : non

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street Dublin 4

Irlande

Politique de confidentialité de Google : http://www.google.com/privacy/

Vous pouvez empêcher Google Analytics de recueillir et de traiter vos données (y compris votre adresse IP) en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : ​tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Identifiants de session, identifiants utilisateur anonymisés, identifiants utilisateur chiffrés, détails de recherche de vol. Détails de réservation, adresse IP anonymisée

Artefact (script/cookie)
  • trs
  • aaaid

(14 jours)

Nous utilisons des scripts de conversion pour faire le suivi d’une promotion réussie (achats, abonnements à la newsletter, efficacité des campagnes publicitaires). Ce script spécial partage des données de réservation anonymisées avec Artefact et tous les programmes partenaires dont vous êtes membre, et met en place un cookie tiers. Par exemple, notre programme Cashback a besoin de ce script et de ce cookie pour fonctionner. L’utilisation de ces technologies par des fournisseurs tiers est régie par leurs propres politiques de confidentialité.

Transfert des données vers un pays tiers : Oui, France

Artefact Germany Gmbh
Rothenbaumchaussee 80C
20148 Hambourg
Allemagne

Politique de confidentialité d’Artefact : https://aaa.artefact.com/privacy-policyeng.do

Vous pouvez également utiliser leur lien de désinscription directe : ​https://aaa.artefact.com/privacy-optout.do?appLocale=eng
  • Détails de la réservation
  • Identificateurs d’utilisateur chiffrés
 Quantum Metrics (script/cookie) QuantumMetricsSessionID,
QuantumMetricUserID
(Session 30 minutes, utilisateur 1 an)

Quantum Metrics est un outil d’analyse Web conçu pour nous aider à suivre la manière dont la page Internet est utilisée, et à identifier des domaines d’amélioration afin de nous permettre de mieux répondre aux besoins de nos clients.
Il utilise des cookies pour identifier le navigateur d’un visiteur et effectuer le suivi du comportement de l’utilisateur.
Ses clics et ses sessions sont enregistrés anonymement pour améliorer la page Internet, analyser les erreurs, et générer des représentations graphiques de données statistiques et des rapports de comportement.

Transmission des données vers un pays tiers : oui, États-Unis

Quantum Metric, Inc., une société du Delaware
10807 New Allegiance Drive, Ste 155
Colorado Springs, CO 80921 États-Unis

Politique de confidentialité de Quantum Metric

​https://www.quantummetric.com/legal/privacy-policy/

Option de désinscription directe

​https://www.quantummetric.com/legal/privacy-policy/#:~:text=Our%20sharing%20of%20your
  • Identifiants de session
  • Comportement de l’utilisateur
 Exactag
(script/cookie)
  • et_gk
  • et_uk

Exactag GmbH recueille, traite et stocke les données sur cette page Internet et ses sous-pages pour réaliser des mesures d’audience, d’analyse statistique et d’amélioration de l’optimisation des coûts. La technologie des cookies est utilisée pour reconnaître le navigateur. Les cookies Exactag sont traités en Allemagne et contiennent exclusivement des données anonymisées.

Transfert des données vers un pays tiers : non

 Exactag GmbH
Wanheimer Strasse 68
40468 Düsseldorf
Allemagne
  • Identifiants d’utilisateur anonymisés
  • Détails de la réservation
  • Détails de recherche de vol
  • Identificateurs d’utilisateur chiffrés
 Kayak (script/cookie)
  • xp-session-seg

Nous utilisons des scripts de conversion pour faire le suivi des promotions réussies/effectuées (achats, abonnements à la newsletter, efficacité des campagnes publicitaires). Ce script spécial partage des détails de réservation anonymisés avec Kayak si les clients ont été orientés vers nos plateformes par Kayak. Kayak utilise un identifiant utilisateur chiffré, sous la forme d’un cookie qui permet à ce script de relier une réservation à une session antérieure sur la page Internet de Kayak. L’utilisation de ces technologies par des fournisseurs tiers est régie par leurs propres politiques de confidentialité.

Transmission des données vers un pays tiers : oui, États-Unis

Kayak
7 Market Street
Stamford, CT 06902
États-Unis

Politique de confidentialité de Kayak : https://www.kayak.com/privacy
  • Identificateurs d’utilisateur chiffrés
  • Détails de la réservation
 Skyscanner (script)
s.o.

Nous utilisons des scripts de conversion pour faire le suivi d’une promotion réussie (achats, abonnements à la newsletter, efficacité des campagnes publicitaires). Ce script spécifique partage des détails de réservation anonymisés avec Skyscanner lorsque les clients ont été orientés vers nos plateformes par Skyscanner.

Transmission des données vers un pays tiers : oui, dans le monde entier

Skyscanner Limited
Floor 6, The Avenue
1 Bedford Avenue
Londres WC1B 3AU, Royaume-Uni
  • Identifiants anonymisés,
  • Détails de la réservation
 Google Flights (script/cookie)
  • _gcl_gf

Nous utilisons des scripts de conversion pour faire le suivi d’une promotion réussie (achats, abonnements à la newsletter, efficacité des campagnes publicitaires). Ce script spécial partage des données de réservation anonymisées avec Google Flights si les clients ont été renvoyés vers nos plateformes par Google Flights. Il utilise des cookies internes et tiers qui permettent à Google Flights de relier une réservation à une session précédente sur leur page Internet. Google peut utiliser les données qu’elle recueille conjointement avec les données qu’elle détient vous concernant et personnaliser la publicité sur son propre réseau. Vous trouverez plus d’informations dans la Politique de confidentialité de Google.

Transmission des données vers un pays tiers : oui, États-Unis

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Irlande

Politique de confidentialité de Google : https://safety.google/

Vous pouvez modifier vos paramètres de publicité Google à tout moment en vous rendant sur la page de personnalisation des publicités de Google à l’adresse : ​https://adssettings.google.com/authenticated
  • Détails de la réservation
  • Identificateurs d’utilisateur chiffrés
 Application de réservation d’ID de session

Durée de la session 30 minutes.

 L’ID de session est un identifiant de session : un cookie de session temporaire (code alphanumérique unique) généré et sauvegardé dans votre navigateur lorsque vous accédez à l’application de réservation. Il est attribué à l’utilisateur pour suivre son interaction avec la page Internet pendant une session, et utilisé à des fins d’analyse fonctionnelle et de performance. L’identifiant de session est supprimé dès que l’utilisateur quitte la page Internet ou à la fermeture automatique de la session (délai d’expiration de la session).

Amadeus IT Group S.A.
Salvador de Madariaga 1
28027 Madrid
Espagne

 ID de session / identifiants de session

Marigold Engage Pixel

M_trk

365 jours

Le script Marigold Engage Tracker permet à Austrian de mesurer l’efficacité de sa newsletter et de ses campagnes de publipostage.

Lorsque vous cliquez su un lien vers une newsletter ou un mailing d’Austrian vous serez redirigé vers la page Internet austrian.com et un identifiant utilisateur crypté s’enregistre sous la forme d’un tracking pixel. Si une réservation est effectuée, ce script fait le lien entre cette réservation et la newsletter ou la campagne d’e-mail correspondante.

Transfert des données vers un pays tiers : non

Marigold Europe, NV
Kempische Steenweg 305 bus 401
Hasselt, Belgique 3500

​​https://meetmarigold.com/privacy-notices/

 Informations concernant les recherches et les réservations de vols, comme les aéroports de départ et d’arrivée, le nombre de passagers, la classe de voyage, le prix, la devise et le pays de réservation

3. Cookies de personnalisation

Nous stockons certains de vos paramètres afin de pouvoir vous offrir un contenu personnalisé qui correspond à vos intérêts. Nous utilisons les cookies de personnalisation suivants :

Nom de l’outil/la balise Nom du cookie et durée de vie Finalité

Adresse professionnelle

Politique de confidentialité

 Type de données recueillies


Monetate de Kibo Commerce
(script/cookie)
  • mt.v

2 ans

59 mois (cookie)

Avec votre consentement, nous utilisons Monetate de Kibo Commerce pour personnaliser votre expérience utilisateur sur la page Internet. Ce processus se base sur les données du profil client et les interactions avec la page Internet, afin de fournir un contenu personnalisé et des recommandations de produits.

Transmission des données vers un pays tiers : oui, États-Unis

 Kibo Software, Inc.
717 N. Harwood Street Suite 1900
Dallas, TX 7520, États-Unis
  • Identifiants de session
  • Identificateurs d’utilisateur chiffrés
  • Adresse IP anonymisée
  • Détails de recherche de vol
  • Profil client
  • Comportement de l’utilisateur
 Marigold Engage Pixel

M_trk

365 jours
Le script Marigold Engage Tracker permet à Austrian de suivre l’efficacité de ses campagnes, newsletters et mailings et d’améliorer l’expérience de l’utilisateur par la personnalisation, la segmentation, le remarketing et/ou le reciblage.

Lorsque vous cliquez su un lien vers une newsletter ou un mailing d’Austrian vous serez redirigé vers la page Internet austrian.com et un identifiant utilisateur crypté s’enregistre sous la forme d’un tracking pixel. Si une réservation est effectuée, ce script fait le lien entre cette réservation et la newsletter ou la campagne d’e-mail correspondante.

Transfert des données vers un pays tiers : non

Marigold Europe, NV
Kempische Steenweg 305 bus 401
Hasselt, Belgique 3500

​​https://meetmarigold.com/privacy-notices/

 Informations concernant les recherches et les réservations de vols, comme les aéroports de départ et d’arrivée, le nombre de passagers, la classe de voyage, le prix, la devise et le pays de réservation destinationFinderHistory (Cookie) destinationFinderHistory
Jusqu’à 1 an Le cookie destinationFinderHistory a été implémenté pour améliorer l’expérience de l’utilisateur sur notre page Internet. Il enregistre les dernières destinations sur lesquelles vous avez cliqué sur les pages Offres et destinations pour vous permettre de les retrouver plus facilement lors de votre prochaine visite. Toutes les données générées par ce cookie restent sur votre ordinateur et ne sont pas partagées avec des tiers.
Transfert des données vers un pays tiers : non s.o. Clics et recherches de destinations sur les pages Offres et destinations

4. Cookies publicitaires

Nous utilisons ces cookies pour vous offrir des publicités personnalisées quand vous naviguez sur Internet. Nous utilisons les cookies publicitaires suivants :

Nom de l’outil/la balise Nom du cookie et durée de vie Finalité

Adresse professionnelle

Politique de confidentialité

 Type de données recueillies Floodlight (script/cookie)

_IDE

_ga

_gcl_au

Jusqu’à 2 ans.

Floodlight est le système de suivi des conversions pour Google Marketing Platform. Nous utilisons le script Floodlight (anciennement DoubleClick Floodlight) pour suivre les performances de nos propres campagnes pour le moteur de recherche Google et pour afficher de la publicité sur Google. Floodlight utilise des données relatives à votre visite et à vos clics sur notre site Internet et sur des pages Internet tierces à cette fin. Si vous consultez certaines sous-pages de notre page Internet, la plateforme marketing de Google peut alors signaler que vous avez accédé à notre site Internet à partir de l’une de ces publicités. Google DoubleClick met en place un cookie externe.

Google peut utiliser les données collectées avec les données que Google collecte à votre sujet pour personnaliser la publicité sur son propre réseau. Vous trouverez plus d’informations dans la Politique de confidentialité de Google.

Votre consentement est transféré à Google pour la procédure suivante :​

stockage de publicité (permet le stockage de cookies publicitaires et d’informations sur les interactions avec les publicités)

personnalisation des publicités (permet la personnalisation des publicités)

données utilisateur de publicité (utilisation des données utilisateur pour la personnalisation des publicités).

Transfert des données vers un pays tiers : non

EW Discover GmbH, en tant que second responsable du traitement des données, utilise Floodlights sur cette page pour mesurer l’efficacité de la publicité.

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4

Irlande

Politique de confidentialité de Google : http://www.google.com/privacy/

Plus d’informations sur la Politique de confidentialité de Google en relation avec les publicités sont disponibles sur : ​http://www.google.com/privacy/ads/

Vous pouvez ajuster vos paramètres de publicité sur Google ici : ​http://www.google.com/settings/ads/

Informations légales concernant Discover : ​https://www.discover-airlines.com/de/impressum/

Avis de confidentialité de Discover : ​https://www.discover-airlines.com/de/datenschutzerklaerung/

Identifiants de session, détails de recherche, détails de réservation, identifiants d’utilisateur chiffrés, adresse IP anonymisée

Meta

(pixel/balise Web)

_fbp

(90 jours)

Le pixel Meta est un code JavaScript qui est déclenché lors de l’accès à la page Internet et qui sert à optimiser les campagnes de Lufthansa sur les plateformes Meta.


1. Publicité personnalisée (ciblage) :

Le pixel Meta permet de collecter des données utilisateur pour diffuser de la publicité ciblée sur Facebook, Instagram et le réseau publicitaire Meta. Cela permet à Lufthansa de cibler des utilisateurs avec de la publicité personnalisée en fonction de leur comportement et de leurs centres d’intérêt.

2. Suivi des conversions :

Le pixel Meta surveille si les utilisateurs effectuent certaines activités sur la page Internet (p. ex., un achat) après une interaction avec une publicité (p. ex., sur Facebook). Cela sert à suivre les campagnes publicitaires et à évaluer l’efficacité des publicités.

3. Reciblage :

Avec le pixel Meta, Lufthansa peut cibler à nouveau les utilisateurs qui ont consulté lh.com précédemment. Cela permet de présenter aux utilisateurs des publicités susceptibles de les intéresser, par exemple pour leur rappeler des achats non finalisés.

4. Optimisation des campagnes publicitaires :

Les données collectées permettent d’optimiser les campagnes publicitaires et de créer de meilleurs groupes cibles en fonction du comportement des utilisateurs et des conversions. Cela contribue à améliorer l’efficacité des campagnes marketing.


Vous trouverez plus d’informations dans la Politique de confidentialité de Facebook.

Transmission des données vers un pays tiers : oui, dans le monde entier

Facebook, Inc.
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025 États-Unis

​​https://www.facebook.com/about/privacy

Vous pouvez ajuster vos préférences en matière de publicité sur Facebook ici : ​https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences

Vous pouvez également supprimer les droits d’utilisation de vos informations par des tiers via ces plateformes :

Accédez à vos préférences en matière de publicité : ​https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

Accédez à vos préférences en ligne : ​https://www.youronlinechoices.com/
  • Identifiants de session
  • rechercher des détails,
  • Durée des séjours et interactions
  • Détails de la réservation
  • Identificateurs d’utilisateur chiffrés
  • Données techniques (adresse IP, type de navigateur, référent et URL consultées)
  • ID cookie Facebook
 Google Ads Remarketing (script/cookie)

_ga

Jusqu’à 2 ans.

Nous utilisons ce script de Google Adwords pour créer des listes de remarketing ou des groupes cibles similaires afin de personnaliser notre publicité en ligne. Google relie les sessions sur notre page Internet (cookie propriétaire) à l’un des cookies publicitaires de Google sur les navigateurs des utilisateurs (cookie de tiers). Si vous menez une recherche sur google.com ultérieurement, vous pourrez voir des publicités personnalisées, basées sur vos précédentes sessions sur notre plateforme.

Google peut utiliser les données collectées avec les données que Google collecte à votre sujet pour personnaliser la publicité sur son propre réseau. Vous trouverez plus d’informations dans la Politique de confidentialité de Google.

Votre consentement est transféré à Google pour la procédure suivante :​

stockage de publicité (permet le stockage de cookies publicitaires et d’informations sur les interactions avec les publicités)

personnalisation des publicités (permet la personnalisation des publicités)

données utilisateur de publicité (utilisation des données utilisateur pour la personnalisation des publicités).

Transfert des données vers un pays tiers : non

EW Discover GmbH, en tant que second responsable des données, utilise Google Ads Remarketing sur cette page à des fins de reciblage publicitaire.

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4

Irlande

Politique de confidentialité de Google : http://www.google.com/privacy/

Vous trouverez davantage d’informations sur les mesures de protection des données prises par Google concernant les publicités sur : ​http://www.google.com/privacy/ads/

Vous pouvez ajuster vos paramètres de publicité sur Google ici : ​http://www.google.com/settings/ads/

Informations légales concernant Discover : ​https://www.discover-airlines.com/de/impressum/

Avis de confidentialité de Discover : ​https://www.discover-airlines.com/de/datenschutzerklaerung/

Identifiants de session, détails de recherche, détails de réservation, identifiants d’utilisateur chiffrés, adresse IP anonymisée

 Oracle Responsys (pixel/cookie)
  • 6.interact2.Xz..... N.N...

(14 jours)

Nous utilisons le script de conversion Responsys pour suivre l’efficacité de nos campagnes par newsletter.
Lorsque vous cliquez sur un lien dans une newsletter d’Austrian Airlines qui vous renvoie sur une page Internet d’Austrian Airlines, un identifiant d’utilisateur chiffré est placé dans un cookie. Ce script relie la réservation à une campagne d’information cliquée si une réservation est effectuée.

Transmission des données vers un pays tiers : oui, États-Unis

Oracle Corporation
10 Van de Graaff Drive
Burlington
Massachusetts 01803
États-Unis d’Amérique

https://www.oracle.com/legal/privacy/privacy-policy.html
  • Identificateurs d’utilisateur chiffrés
  • Détails de la réservation
 Fonctions de publicité de Google Analytics (script/cookie)

_ga

_gat

Jusqu’à 2 ans.

Google Analytics est un outil d’analyse Web qui offre également une intégration avec les produits publicitaires de Google sur Google Marketing Platform. Nous utilisons ce script pour créer des listes de remarketing ou des groupes cibles pour pouvoir personnaliser nos campagnes publicitaires en ligne. Si vous nous donnez votre consentement, Google Analytics ajoutera votre cookie à un ou plusieurs groupes cibles. Nous pouvons créer des listes d’utilisateurs qui ont consulté une page spécifique ou recherché une destination spécifique. Ces cookies peuvent également être combinés avec des informations de localisation ou des segments d’intérêt fournis par Google. Ces listes nous permettent de vous rediriger sur d’autres sites Internet avec des publicités pertinentes et personnalisées. Aucune donnée à caractère personnel n’est recueillie durant ce processus et nous ne sommes pas en mesure de vous identifier ni d’identifier votre appareil. Les informations provenant de nos cookies propriétaires sont combinées lors de ce processus avec d’autres cookies de fournisseurs externes et sont partagées avec eux.

Google peut utiliser les données collectées avec les données que Google collecte à votre sujet pour personnaliser la publicité sur son propre réseau. Vous trouverez plus d’informations dans la Politique de confidentialité de Google.

Votre consentement est transféré à Google pour la procédure suivante :​

stockage de publicité (permet le stockage de cookies publicitaires et d’informations sur les interactions avec les publicités)

personnalisation des publicités (permet la personnalisation des publicités)

données utilisateur de publicité (utilisation des données utilisateur pour la personnalisation des publicités).

Transfert des données vers un pays tiers : non

Google Analytics est un outil d’analyse Web qui offre également une intégration avec les produits publicitaires de Google sur Google Marketing Platform. Nous utilisons ce script pour créer des listes de remarketing ou des groupes cibles pour pouvoir personnaliser nos campagnes publicitaires en ligne. Si vous nous donnez votre consentement, Google Analytics ajoutera votre cookie à un ou plusieurs groupes cibles. Nous pouvons créer des listes d’utilisateurs qui ont consulté une page spécifique ou recherché une destination spécifique. Ces cookies peuvent également être combinés avec des informations de localisation ou des segments d’intérêt fournis par Google. Ces listes nous permettent de vous rediriger sur d’autres sites Internet avec des publicités pertinentes et personnalisées. Aucune donnée à caractère personnel n’est recueillie durant ce processus et nous ne sommes pas en mesure de vous identifier ni d’identifier votre appareil. Les informations provenant de nos cookies propriétaires sont combinées lors de ce processus avec d’autres cookies de fournisseurs externes et sont partagées avec eux.

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Dernière mise à jour : 14 octobre 2024