Политика в отношении файлов «cookie»

Мы используем файлы «cookie» веб-обозревателя, сценарии, веб-маяки, трекинговые ссылки, пиксельные теги и аналогичные технологии (далее именуемые „файлы «cookie»“) для предоставления, защиты и улучшения нашего веб-сайта и приложений. Ниже содержатся разъяснения о порядке работы файлов «cookie», их целях, собираемых каждым из них типах данных и порядке внесения изменений в настройки файлов «cookie».

Что такое файлы «cookie» и как они работают?

Файлы «cookie» — это небольшие файлы, загружаемые в каталог веб-обозревателя на жестком диске вашего компьютера, планшета или смартфона (далее — «устройство») при посещении вами нашего веб-сайта или приложения (далее — «платформа»). При каждом посещении нашей платформы файлы «cookie» и платформа взаимодействуют друг с другом, а это значит, что они могут распознать ваше устройство. Это полезно для вас и для нас. Например, файл «cookie» позволит нам сохранить текстовые данные из полей формы на веб-сайте и избежать их повторного ввода при следующем посещении веб-сайта, что повышает удобство работы с нашими платформами. Мы управляем файлами «cookie» с помощью небольшой программы, которая называется «инструмент» или «тег».

Мы используем собственные и сторонние файлы «cookie». Наши собственные файлы «cookie» создаются на нашей платформе и передают информацию только нам. Сторонние файлы «cookie» размещаются на нашем веб-сайте третьими лицами, они выполняют передачу данных о вашем устройстве другим компаниям, которые распознают данный файл «cookie». В большинстве случаев содержащаяся в файле «cookie» информация псевдонимизируется или обезличивается, поскольку, как правило, файлы «cookie» предназначены для идентификации вашего устройства, а не вашей личности. В очень редких случаях можно связать определенные файлы «cookie» с персональными данными. Мы обрабатываем такие данные только с вашего согласия или если это необходимо для того, чтобы вы могли использовать определенные услуги, например ваш профиль на austrian.com.

Глоссарий

Термин Описание Обезличенный IP-адрес Обезличенный IP-адрес — это IP-адрес, который нельзя связать с конкретным клиентом. Он создается путем удаления части исходного IP-адреса. Этот обезличенный адрес затем можно связать с определенным районом города. Данные о бронировании Данные о бронировании — это данные, которые создаются при бронировании рейса клиентом. Это обезличенные данные о рейсе, включая пункт его вылета и назначения, дату, количество и тип пассажиров, классы бронирования и приобретенные дополнительные услуги. Кроме того, они включают обезличенные данные о способе оплаты (банковская карта или счет), зашифрованный идентификатор заказа (без номеров билетов и подтверждений) и временную метку. Зашифрованные идентификаторы пользователя Зашифрованные идентификаторы пользователя — это идентификаторы, которые можно связать с конкретным профилем пользователя. Благодаря шифрованию их невозможно идентифицировать и связать с конкретным клиентом. Данные о поиске рейсов Данные о поиске рейсов — это данные, создаваемые при поиске рейса клиентом. Это обезличенные данные, которые включают пункт вылета и назначения рейса, дату, количество и тип пассажиров, классы бронирования. IP-адрес IP-адрес — это уникальный адрес, который идентифицирует устройство клиента в сети Интернет. IP-адреса играют важную роль в обеспечении безопасности и предотвращении мошенничества. Информация о пассажирах Информация о пассажирах — это сведения об отдельных пассажирах, такие как имена, почтовые адреса и адреса электронной почты. Сбор этих данных производится с целью выполнения запроса бронирования клиента. Идентификаторы сеанса Обезличенные идентификаторы сеанса представляют собой комбинации цифр и букв и используются для идентификации отдельного посещения (или сеанса) платформы. Например, в процессе бронирования вы можете перемещаться вперед и назад без необходимости начинать новый поиск. Поведение пользователя Данные о поведении пользователя генерируются при взаимодействии клиента с нашими платформами. Они включают определенную последовательность просмотренных страниц, кнопки или другие элементы, на которые нажимал пользователь, поведение прокрутки или движения мыши.

Настройки файлов «cookie»

Большинство веб-обозревателей автоматически принимают все файлы «cookie». При этом вы можете решить, можем ли мы или третьи стороны хранить файлы «cookie» на вашем устройстве.

a) Менеджер управления файлами «cookie»

При первом посещении нашей платформы в Менеджере управления файлами «cookie» отображается всплывающее окно. Затем в Менеджере управления файлами «cookie» вы можете выбрать, какие типы файлов «cookie» вы хотите принять. Вы можете изменить свой выбор в любое время — для этого нажмите «Изменить настройки конфиденциальности» в нижней части платформы. Изменение настроек не означает автоматического удаления существующих файлов «cookie». Для этого необходимо выполнить инструкции ниже.

b) Настройки веб-обозревателя

Вы можете в любое время изменить настройки своего веб-обозревателя, чтобы отключить дальнейшее принятие или хранение файлов «cookie». Вы также можете включить предупреждение, которое будет отображаться каждый раз перед принятием файлов «cookie». Либо вы можете настроить свой веб-обозреватель на прием файлов «cookie» только с определенных веб-сайтов. Также можно удалить сохраненные файлы «cookie». Если вы удалите все файлы «cookie», с вашего устройства также будут удалены файлы «cookie» с информацией об отказе. Они сохраняются для управления отказом от приема других файлов «cookie». При следующем посещении нашей платформы Менеджер управления файлами «cookie» может отобразиться снова. Поэтому вам также может потребоваться повторно отказаться от файлов «cookie». Ниже содержится общее руководство по управлению файлами «cookie» для наиболее распространенных веб-обозревателей:

c) Блокировщики файлов «cookie»

Вы также можете использовать блокировщики файлов «cookie», например DoNotTrackMe.

Обратите внимание: если вы откажетесь разрешить использование файлов «cookie», некоторые функции веб-сайта могут быть полностью или частично недоступны. Мы рекомендуем разрешить веб-обозревателю принимать файлы «cookie» от нас и наших партнеров.

Категории файлов «cookie»

1. Обязательные файлы «cookie»

Обязательные файлы «cookie» используются для управления платформой. Они необходимы для корректной работы, например бронирования рейсов и предоставления ответов на ваши запросы, а также обеспечения безопасности, например защиты веб-сайта от несанкционированного использования. Обязательные файлы «cookie» не могут быть отключены, однако вы можете удалить их или отказаться от их использования при запросе. Мы используем следующие обязательные файлы «cookie»:

Название инструмента/тега Наименование и срок хранения файла «cookie» Цель Адрес компании Политика конфиденциальности Тип собираемых данных Monetate-Kibo Commerce
(сценарий / файл «cookie»)
  • mt.v

2 года

59 месяцев (файл «cookie»)

Мы используем инструмент Monetate компании Kibo Commerce для изменения внешнего вида веб-сайта, чтобы отображать важные местные новости нашим клиентам (на основании псевдонимизированного IP-адреса) или для интеграции новых компонентов. Мы также используем его для улучшения впечатлений пользователей и обеспечения интеграции новых услуг. Размещаемый Monetate файл «cookie» необходим для обеспечения удобства использования.

Передача данных в третью страну: да, США

Kibo Software, Inc.
717 N. Harwood Street Suite 1900
Dallas, TX 7520 USA (США)
  • Идентификаторы сеанса
  • Анонимные идентификаторы пользователя
  • Обезличенный IP-адрес
Tealium (сценарий / файл «cookie»)
  • utag_main
  • utag_optout
  • channelcloser
  • channelflow
  • channeloriginator
  • cmv3
  • CONSENTMGR
  • tealium_0

(До 12 месяцев)

Tealium — это система управления тегами, которая используется для внедрения сценариев и пикселей отслеживания на наши веб-сайты и в приложения. Она помогает нам в передаче данных используемым инструментам и сторонним поставщикам, но не хранит сами данные. Она создает файлы «cookie», которые помогают идентифицировать вас как обезличенного отдельного пользователя. Например, благодаря им вам достаточно настроить прием файлов «cookie» только при первом посещении, а не при каждом переходе на другую страницу.

Передача данных в третью страну: нет

Tealium
11095 Torreyana Road,
San Diego, CA 92121 USA (США)
https://tealium.com/privacy/

  • Идентификаторы сеанса
  • Анонимные идентификаторы пользователя
Google Tag Manager (сценарий) Н/Д

Google Tag Manager — это система управления тегами, которая используется для внедрения сценариев и пикселей отслеживания на веб-сайты и в приложения. Мы используем этот сценарий от Google для оптимизации нашей целевой страницы.

Передача данных в третью страну: да, США

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ireland (Ирландия)

Политика конфиденциальности Google: https://safety.google/

  • Идентификаторы сеанса
  • Анонимные идентификаторы пользователя
  • Данные о поиске рейсов
Awin (Payback) (сценарий / файл «cookie»)
  • userFP
  • b425

Мы используем конверсионные сценарии для отслеживания успеха/выполнения промоакции (покупок, подписок на рассылки, эффективности рекламных кампаний).

Данный специальный сценарий передает Awin обезличенные данные о бронировании и создает сторонний файл «cookie» в случае перехода клиентов на наши платформы с Payback. Данный сценарий и файл «cookie» требуются для работы нашей программе Payback. Использование этих технологий сторонними поставщиками регулируется их собственными политиками конфиденциальности.

Передача данных в третью страну: да, Великобритания

AWIN AG
Eichhornstr. 3.
D-10785 Berlin

Электронная почта: global-privacy@awin.com

Веб-сайт: www.awin.com

https://www.awin.com/gb/legal/privacy-policy

  • Данные о бронировании
  • Зашифрованные идентификаторы пользователя
Собственные файлы «cookie»
  • OSFlightSearch[DESTStationName]
  • OSFlightSearch[DESTStation]
  • OSFlightSearch[ORGStationName]
  • OSFlightSearch[ORGStation]
  • OSFlightSearchang
  • osses
  • sales_site#aua_country
  • sales_site#dark sitechecked
  • sales_site#lang
  • sales_site#mobile_device_checked
  • tmsee
  • _smt_uid
  • lastSearches_item0
  • lastSearches_item1
  • lastSearches_item2
  • lastSearches_item3
  • lastSearches_item4
  • lastSearches_item5
  • lastSearches_version
  • austrian-cookie-info
Собственные файлы «cookie» используются для управления платформой.

Austrian Airlines AG
Office Park 2
PO Box 100
A-1300 Vienna Airport

Юридический адрес: Вена

Правовая форма: Общество с ограниченной ответственностью (GmbH)

Веб-сайт: www.austrian.com

  • Идентификаторы сеанса
  • данные поиска,
  • Зашифрованные идентификаторы пользователя

2. Аналитические файлы «cookie»

Мы выполняем отслеживание обезличенных данных в статистических и аналитических целях. В основном это файлы «cookie» для конверсии, которые позволяют нам оценивать эффективность наших маркетинговых кампаний и партнерских программ. Данные файлы «cookie» позволяют нам подсчитывать и анализировать количество связанных продаж и нажатий.

Более подробная информация об этом содержится в таблице ниже:

Название инструмента/тега Наименование и срок хранения файла «cookie» Цель

Адрес компании

Политика конфиденциальности

Тип собираемых данных
Google Analytics (сценарий / файл «cookie»)

_ga

_gid

26 месяцев

Google Analytics — инструмент веб-аналитики. Мы используем Google Analytics для сбора обобщенных, обезличенных данных. На основании этих данных мы можем видеть, как клиенты используют наши платформы, и определить потенциальные области для улучшения. Кроме того, данные помогают в выполнении важных функций платформы, таких как обнаружение ошибок и мошеннических действий, а также участвуют в подготовке операционных данных. Мы используем эту информацию для повышения качества, эффективности и производительности наших платформ и максимально комфортного их использования

Сценарий Google Analytics используется для присвоения параметров файлам «cookie», которые необходимы для сбора данной информации. Google Analytics создает файлы «cookie» на вашем компьютере в рабочих целях. Google не имеет прав доступа к этим данным. Google Analytics выполняет обезличивание вашего IP-адреса для защиты ваших данных. Никакие другие персональные данные, которые позволили бы вас идентифицировать, не собираются.

Ваше согласие передается в Google для следующей обработки: хранение аналитики (позволяет хранить аналитические файлы «cookie»)

Передача данных в третью страну: нет

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street Dublin 4

Ireland (Ирландия)

Политика конфиденциальности Google: http://www.google.com/privacy/

Для запрета Google Analytics выполнять сбор и обработку ваших данных (включая ваш IP-адрес) выполните загрузку и установку подключаемого модуля веб-обозревателя, доступного по следующей ссылке: tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Идентификатор сеанса, обезличенные идентификаторы пользователя, зашифрованные идентификаторы пользователя, данные о поиске рейсов. Данные о бронировании, обезличенный IP-адрес

Artefact (сценарий / файл «cookie»)

  • trs
  • aaaid

(14 дней)

Мы используем конверсионные сценарии для отслеживания успешного выполнения промоакции (покупок, подписок на рассылки, эффективности рекламных кампаний). Этот специальный сценарий передает обезличенные данные бронирования Artefact и всем партнерским программам, участником которых вы являетесь, а также устанавливает сторонний файл «cookie». Например, данный сценарий и файл «cookie» требуются для работы нашей программы Cashback. Использование этих технологий сторонними поставщиками регулируется их собственными политиками конфиденциальности.

Передача данных в третью страну: Да, Франция

Artefact Germany GmbH
Rothenbaumchaussee 80C
20148 Hamburg
Germany (Германия)

Политика конфиденциальности Artefact: https://aaa.artefact.com/privacy-policyeng.do

Вы также можете воспользоваться их собственным средством управления файлами «cookie»: https://aaa.artefact.com/privacy-optout.do?appLocale=eng

  • Данные о бронировании
  • Зашифрованные идентификаторы пользователя
Quantum Metric (сценарий / файл «cookie») QuantumMetricSessionID,
QuantumMetricUserID
(Сеансовый: 30 минут, пользовательский: 1 год)

Quantum Metrics — это инструмент для веб-аналитики, который помогает нам понять характер использования веб-сайта и способы его совершенствования для лучшего удовлетворения потребностей наших клиентов.
Он использует файлы «cookie» для идентификации веб-обозревателя посетителя и отслеживания действий пользователя.
Запись их нажатий мыши и сеансов производится обезличенно с целью улучшения веб-сайта, анализа ошибок, создания тепловых карт и отчетов о тенденциях пользовательского поведения.

Передача данных в третью страну: да, США

Quantum Metric, Inc., корпорация из штата Делавэр
10807 New Allegiance Drive, Ste 155
Colorado Springs, CO 80921 USA (США)

Политика конфиденциальности Quantum Metric

https://www.quantummetric.com/legal/privacy-policy/

Функция прямого отказа

https://www.quantummetric.com/legal/privacy-policy/#:~:text=Our%20sharing%20of%20your

  • Идентификаторы сеанса
  • Поведение пользователя
Exactag
(сценарий / файл «cookie»)
  • et_gk
  • et_uk

Exactag GmbH собирает, обрабатывает и хранит данные на этом веб-сайте и его страницах с целью измерения охвата, статистического анализа и оптимизации затрат. Технология файлов «cookie» используется для распознавания веб-обозревателя. Файлы «cookie» Exactag обрабатываются только в Германии и содержат только обезличенные данные.

Передача данных в третью страну: нет

Exactag GmbH
Wanheimer Strasse 68
40468 Dusseldorf
Germany (Германия)
  • Анонимные идентификаторы пользователя
  • Данные о бронировании
  • Данные о поиске рейсов
  • Зашифрованные идентификаторы пользователя
Kayak (сценарий / файл «cookie»)
  • xp-session-seg

Мы используем конверсионные сценарии для отслеживания успеха/выполнения промоакции (покупок, подписок на рассылки, эффективности рекламных кампаний). Данный специальный сценарий передает Kayak обезличенные данные о бронировании в случае перехода клиентов на наши платформы с Kayak. Kayak использует зашифрованный идентификатор пользователя в виде файла «cookie», который позволяет этому сценарию связать бронирование с более ранним сеансом на веб-сайте Kayak. Использование этих технологий сторонними поставщиками регулируется их собственными политиками конфиденциальности.

Передача данных в третью страну: да, США


Kayak
7 Market Street
Stamford, CT 06902
USA (США)

Политика конфиденциальности Kayak: https://www.kayak.com/privacy

  • Зашифрованные идентификаторы пользователя
  • Данные о бронировании
Skyscanner (сценарий)
Н/Д

Мы используем конверсионные сценарии для отслеживания успешного выполнения промоакции (покупок, подписок на рассылки, эффективности рекламных кампаний). Данный специальный сценарий передает Skyscanner обезличенные данные о бронировании в случае перехода клиентов на наши платформы с Skyscanner.

Передача данных в третью страну: да, по всему миру

Skyscanner Limited
Floor 6, The Avenue
1 Bedford Avenue
London, WC1B 3AU, Великобритания

  • Анонимные идентификаторы,
  • Данные о бронировании
Google Flights (сценарий / файл «cookie»)
  • _gcl_gf

Мы используем конверсионные сценарии для отслеживания успешного выполнения промоакции (покупок, подписок на рассылки, эффективности рекламных кампаний). Данный специальный сценарий передает Google Flights обезличенные данные о бронировании в случае перехода клиентов на наши платформы с Google Flights. Она использует собственные и сторонние файлы «cookie» и поэтому может связать бронирование с предыдущим сеансом на веб-сайте Google Flights. Google может использовать собранные ими данные совместно с данными, которыми они располагают о вас, для персонализации рекламы в их сети. Более подробная информация содержится в Политике конфиденциальности Google.

Передача данных в третью страну: да, США

Google Ireland Limited
Gordon House, Barrow Street
Dublin 4
Ireland (Ирландия)

Политика конфиденциальности Google: https://safety.google/

Вы можете изменить настройки рекламы Google в разделе ее персонализации по адресу: https://adssettings.google.com/authenticated

  • Данные о бронировании
  • Зашифрованные идентификаторы пользователя
ID сеанса приложения для бронирования

Продолжительность сеанса 30 минут.

ID сеанса является идентификатором сеанса. Это временный файл «cookie» ID сеанса (состоит из уникального буквенно-цифрового кода), который генерируется и сохраняется в веб-обозревателе при доступе к приложению для бронирования. Он присваивается пользователю для отслеживания его взаимодействия с веб-сайтом во время сеанса и используется, например для анализа функциональности и эффективности веб-сайта. ID сеанса удаляется еще раз, как только пользователь покидает веб-сайт или сеанс автоматически завершается (истекает время сеанса).

Amadeus IT Group S.A.
Salvador de Madariaga 1
28027 Madrid
Испания

ID сеанса / идентификаторы сеанса

Marigold Engage Pixel

M_trk

(365 дней)

Austrian использует сценарий отслеживания Marigold Engage для оценки эффективности рассылок и почтовых кампаний.

Когда пользователь кликает по ссылке в рассылке или письме от Austrian, ведущей на веб-сайт austrian.com, в пикселе/веб-маяке сохраняется зашифрованный идентификатор пользователя. В случае оформления бронирования этот сценарий связывает его с соответствующей рассылкой или почтовой кампанией.

Передача данных в третью страну: нет

Marigold Europe, NV
Kempische Steenweg 305 bus 401
Hasselt, Бельгия 3500

https://meetmarigold.com/privacy-notices/

Данные о поиске и бронировании рейсов, такие как аэропорт вылета и прилета, количество пассажиров, класс обслуживания, цена, валюта, страна бронирования

3. Файлы «cookie» для персонализации

Мы сохраняем некоторые ваши настройки, чтобы предлагать вам персонализированное содержимое, соответствующее вашим интересам. Мы используем следующие файлы «cookie» для персонализации:

Название инструмента/тега Наименование и срок хранения файла «cookie» Цель

Адрес компании

Политика конфиденциальности

Тип собираемых данных


Monetate-Kibo Commerce
(сценарий / файл «cookie»)

  • mt.v

2 года

59 месяцев (файл «cookie»)

С вашего согласия мы используем инструмент Monetate компании Kibo Commerce для персонализации использования вами веб-сайта. Этот процесс основан на данных профиля клиента и взаимодействии с веб-сайтом для предоставления персонализированного контента и рекомендаций по продуктам.

Передача данных в третью страну: да, США

Kibo Software, Inc.
717 N. Harwood Street Suite 1900
Dallas, TX 7520, USA (США)
  • Идентификаторы сеанса
  • Зашифрованные идентификаторы пользователя
  • Обезличенный IP-адрес
  • Данные о поиске рейсов
  • Профиль клиента
  • Поведение пользователя
Marigold Engage Pixel

M_trk

(365 дней)


Austrian использует сценарий отслеживания Marigold Engage для оценки эффективности рассылок и почтовых кампаний, а также для улучшения пользовательского опыта посредством персонализации, сегментации, ремаркетинга и (или) ретаргетинга.

Когда пользователь кликает по ссылке в рассылке или письме от Austrian, ведущей на веб-сайт austrian.com, в пикселе/веб-маяке сохраняется зашифрованный идентификатор пользователя. В случае оформления бронирования этот сценарий связывает его с соответствующей рассылкой или почтовой кампанией.

Передача данных в третью страну: нет

Marigold Europe, NV
Kempische Steenweg 305 bus 401
Hasselt, Бельгия 3500

https://meetmarigold.com/privacy-notices/

Данные о поиске и бронировании рейсов, такие как аэропорт вылета и прилета, количество пассажиров, класс обслуживания, цена, валюта, страна бронирования
destinationFinderHistory (файл «cookie») destinationFinderHistory
До 1 года
Для улучшения пользовательского опыта на нашем веб-сайте был внедрен файл «cookie» destinationFinderHistory. Он сохраняет последние просмотренные вами пункты назначения на страницах «Предложения и пункты назначения», чтобы вам было легче найти их при следующем посещении. Все данные, генерируемые этим файлом «cookie», остаются на вашем компьютере и не передаются третьим сторонам.
Передача данных в третью страну: нет
Н/Д Просмотры и поиск пунктов назначения на страницах «Предложения и пункты назначения»

4. Рекламные файлы «cookie»

Мы используем рекламные файлы «cookie» для показа вам персонализированной рекламы при просмотре веб-сайтов. Мы используем следующие рекламные файлы «cookie»:

Название инструмента/тега Наименование и срок хранения файла «cookie» Цель

Адрес компании

Политика конфиденциальности

Тип собираемых данных
Floodlight (сценарий / файл «cookie»)

_IDE

_ga

_gcl_au

До 2 лет.

Floodlight — это система отслеживания конверсий для маркетинговой платформы Google. Мы используем сценарий Floodlight (ранее DoubleClick Floodlight) для отслеживания эффективности наших рекламных кампаний в поисковой системе Google и отображения рекламных объявлений в Google. Для этой цели Floodlight использует данные о ваших посещениях и карту кликов на нашем и сторонних веб-сайтах. При посещении определенных подстраниц нашего веб-сайта маркетинговая платформа Google может сообщить, что вы зашли на наш веб-сайт по одному из этих рекламных объявлений. Google DoubleClick устанавливает внешний файл «cookie».

Google может использовать собранные данные в сочетании с данными, которые Google собирает о вас, для персонализации рекламы в своей сети. Более подробная информация содержится в Политике конфиденциальности Google.

Ваше согласие передается в Google для следующей обработки:

хранение рекламы (позволяет хранить рекламные файлы «cookie» и информацию о взаимодействии с рекламой);

персонализация рекламы (позволяет персонализировать рекламу);

данные пользователя рекламы (использование данных пользователя для персонализации рекламы).

Передача данных в третью страну: нет

EW Discover GmbH, как второй оператор персональных данных, использует Floodlights на этой странице для измерения эффективности рекламы.

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4

Ireland (Ирландия)

Политика конфиденциальности Google: http://www.google.com/privacy/

Дополнительная информация о Политике конфиденциальности Google в отношении рекламных объявлений содержится по адресу: http://www.google.com/privacy/ads/

Вы можете изменить настройки рекламы Google на странице: http://www.google.com/settings/ads/

Правовая информация о Discover: https://www.discover-airlines.com/de/impressum/

Политика конфиденциальности Discover: https://www.discover-airlines.com/de/datenschutzerklaerung/

Идентификаторы сеанса, данные поиска, данные о бронировании, зашифрованные идентификаторы пользователя, обезличенный IP-адрес

Meta

(Пиксель/веб-маяк)

_fbp

(90 дней)

Meta Pixel — это код JavaScript, который активируется при посещении веб-сайта и используется для оптимизации кампаний Lufthansa на платформах Meta.


1. Персонализированная реклама (таргетинг):

Meta Pixel позволяет собирать данные пользователей для показа таргетированной рекламы на Facebook, Instagram и в рекламной сети Meta. Это позволяет Lufthansa демонстрировать пользователям персонализированную рекламу с учетом их поведения и интересов.

2. Отслеживание конверсий:

Meta Pixel определяет, выполняют ли пользователи на веб-сайте определенные действия (например, совершают покупки) после взаимодействия с рекламой (например, на Facebook). Это используется для отслеживания рекламных кампаний и оценки эффективности рекламы.

3. Ретаргетинг:

Meta Pixel обеспечивает Lufthansa возможность снова связаться с пользователями, которые ранее посещали lh.com. Это позволяет показывать пользователям актуальную рекламу, например напоминать им о незавершенных покупках.

4. Оптимизация рекламных кампаний:

Собранные данные позволяют оптимизировать рекламные кампании и создавать более эффективные целевые группы на основании поведения пользователей и конверсий. Это способствует повышению эффективности маркетинговых мероприятий.


Более подробная информация содержится в Политике конфиденциальности Facebook.

Передача данных в третью страну: да, по всему миру

Facebook, Inc.
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025 USA (США)

​https://www.facebook.com/about/privacy

Вы можете изменить настройки рекламы на Facebook здесь: ​https://www.facebook.com/ads/about/?entry_product=ad_preferences

Для установки запрета на использование вашей информации третьими лицами воспользуйтесь следующим платформами:

К выбору рекламы: ​https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN

К онлайн-выбору: https://www.youronlinechoices.com/

  • Идентификаторы сеанса
  • данные поиска,
  • Продолжительность пребывания и взаимодействия
  • Данные о бронировании
  • Зашифрованные идентификаторы пользователя
  • Технические данные (IP-адрес, тип веб-обозревателя, URL-адреса, с которых совершен переход, посещенные URL-адреса)
  • Идентификатор файла cookie Facebook
Google Ads Remarketing (сценарий / файл «cookie»)

_ga

До 2 лет.

Мы используем данный сценарий от Google Adwords для создания списков ремаркетинга или аналогичных целевых групп с целью персонализации наших онлайн рекламных кампаний. Google связывает сеансы на нашем веб-сайте (основной файл «cookie») с одним из рекламных файлов «cookie» Google в веб-обозревателях пользователей (сторонний файл «cookie»). Если позднее вы выполните поиск на google.com, вы увидите персонализированную рекламу на основе ваших предыдущих сеансов на нашей платформе.

Google может использовать собранные данные в сочетании с данными, которые Google собирает о вас, для персонализации рекламы в своей сети. Более подробная информация содержится в Политике конфиденциальности Google.

Ваше согласие передается в Google для следующей обработки:

хранение рекламы (позволяет хранить рекламные файлы «cookie» и информацию о взаимодействии с рекламой);

персонализация рекламы (позволяет персонализировать рекламу);

данные пользователя рекламы (использование данных пользователя для персонализации рекламы).

Передача данных в третью страну: нет

EW Discover GmbH, как второй оператор персональных данных, использует Google Ads Remarketing на этой странице для ретаргетинга рекламы.

Google Ireland Limited

Gordon House, Barrow Street

Dublin 4

Ireland (Ирландия)

Политика конфиденциальности Google: http://www.google.com/privacy/

Дополнительная информация о мерах по защите данных, принятых Google в отношении рекламных объявлений, содержится по адресу: http://www.google.com/privacy/ads/

Вы можете изменить настройки рекламы Google на странице: http://www.google.com/settings/ads/

Правовая информация о Discover: https://www.discover-airlines.com/de/impressum/

Политика конфиденциальности Discover: https://www.discover-airlines.com/de/datenschutzerklaerung/

Идентификаторы сеанса, данные поиска, данные о бронировании, зашифрованные идентификаторы пользователя, обезличенный IP-адрес

Oracle Responsys (пиксели/файлы «cookie»)
  • 6.interact2.Xz.....N.N…

(14 дней)

Мы используем конверсионный сценарий от Responsys для отслеживания эффективности наших кампаний по рассылке.
При переходе по ссылке в рассылке Austrian Airlines на веб-сайт Austrian Airlines в файле «cookie» создается зашифрованный идентификатор пользователя. В случае последующего оформления бронирования данный сценарий создает привязку бронирования к кампании рассылки, из которой был выполнен переход.

Передача данных в третью страну: да, США

Oracle Corporation
10 Van de Graaff Drive
Burlington
Massachusetts 01803
United States of America (Соединенные Штаты Америки)

https://www.oracle.com/legal/privacy/privacy-policy.html

  • Зашифрованные идентификаторы пользователя
  • Данные о бронировании
Рекламные функции Google Analytics (сценарий, файл «cookie»)

_ga

_gat

До 2 лет.

Google Analytics — это инструмент веб-аналитики, который также обеспечивает интеграцию с рекламными продуктами Google на маркетинговой платформе Google. Мы используем данный сценарий для создания списков ремаркетинга или целевых групп для персонализации наших рекламных кампаний в сети Интернет. При наличии вашего согласия Google Analytics добавит ваш файл «cookie» в один или несколько списков целевых групп. Мы можем создавать списки пользователей, которые посетили определенную страницу или искали определенный пункт назначения. Данные файлы «cookie» также могут быть объединены с информацией о местоположении или сегментами интересов от Google. Эти списки позволяют нам снова адресно показывать вам релевантную персонализированную рекламу в других местах в Интернете. В рамках данной процедуры сбор персональных данных не производится, и мы не сможем идентифицировать вас или ваше устройство. В ходе этого процесса информация наших основных файлов «cookie» объединяется с другими файлами «cookie» внешних поставщиков и передается им.

Google может использовать собранные данные в сочетании с данными, которые Google собирает о вас, для персонализации рекламы в своей сети. Более подробная информация содержится в Политике конфиденциальности Google.

Ваше согласие передается в Google для следующей обработки:

хранение рекламы (позволяет хранить рекламные файлы «cookie» и информацию о взаимодействии с рекламой);

персонализация рекламы (позволяет персонализировать рекламу);

данные пользователя рекламы (использование данных пользователя для персонализации рекламы).

Передача данных в третью страну: нет

Google Analytics — это инструмент веб-аналитики, который также обеспечивает интеграцию с рекламными продуктами Google на маркетинговой платформе Google. Мы используем данный сценарий для создания списков ремаркетинга или целевых групп для персонализации наших рекламных кампаний в сети Интернет. При наличии вашего согласия Google Analytics добавит ваш файл «cookie» в один или несколько списков целевых групп. Мы можем создавать списки пользователей, которые посетили определенную страницу или искали определенный пункт назначения. Данные файлы «cookie» также могут быть объединены с информацией о местоположении или сегментами интересов от Google. Эти списки позволяют нам снова адресно показывать вам релевантную персонализированную рекламу в других местах в Интернете. В рамках данной процедуры сбор персональных данных не производится, и мы не сможем идентифицировать вас или ваше устройство. В ходе этого процесса информация наших основных файлов «cookie» объединяется с другими файлами «cookie» внешних поставщиков и передается им.

Google может использовать собранные данные в сочетании с данными, которые Google собирает о вас, для персонализации рекламы в своей сети.

Более подробная информация содержится в Политике конфиденциальности Google. Передача данных в третью страну: нет

Зашифрованные идентификаторы пользователя

Изменения в Политике в отношении файлов «cookie»

Мы периодически вносим изменения в нашу Политику в отношении файлов «cookie». Регулярно заходите сюда, чтобы ознакомиться с актуальной версией.

Остались вопросы?

Для получения дополнительной информации по файлам «cookie» свяжитесь с лицом, ответственным за защиту персональных данных:

* Выберите „Файлы «cookie»“ в качестве темы

или отправьте нам письмо по адресу:

Austrian Airlines AG
Legal Office – Data Protection
Office Park 2
PO Box 100
1300 Vienna Airport
Austria (Австрия)

Более подробная информация о том, как мы в целом используем персональные данные, содержится в нашей ​Политике конфиденциальности.

Последнее обновление: 14 октября 2024 года